        Il vento &egrave; cambiato, il Biscione vede rosa oltreoceano. Negli States l'amore per Alfa Romeo &egrave; sempre stata alto, meno la soddisfazione dei clienti, che spesso hanno avuto da ridire. Fino al 2022, perch&eacute; la Casa di Arese ha invertito la tendenza in modo eclatante. Alfa quest'anno guida la classifica dei Marchi premium e ovviamente di tutti i Costruttori di Stellantis. &Egrave; il primo Costruttore nel segmento di lusso&nbsp; dello studio J.D. Power 2022 U.S. Sales Satisfaction Index (SSI). Potrebbe interessarti: Alfa Romeo Tonale, ecco quando arriva la versione ibrida plug-in Il nuovo punteggio dell'Alfa Comanda un drappello di 14 Case. Alfa ottenuto un aumento di 25 punti, raggiungendo un punteggio totale di 833. Alfa, che partiva dal nono posto, ha conquistato la vetta della categoria con un balzo di ben otto posizioni: notevole. Soddisfatto Larry Dominique, Senior Vicepresident e Responsabile di Alfa Romeo North America. &ldquo;La qualit&agrave; dei nostri prodotti e l&rsquo;assistenza ai clienti sono priorit&agrave; assolute per Alfa Romeo, e siamo davvero orgogliosi di vedere che i nostri sforzi hanno posizionato il marchio al primo posto tra i marchi premium nel J.D. Power Sales Satisfaction Index. Siamo concentrati sul continuo miglioramento della customer experience complessiva dei clienti Alfa Romeo, e questo riconoscimento testimonia la nostra forte attenzione al perfezionamento della gestione dei concessionari&rdquo;. L'ascesa &egrave; stata possibile grazie alle attivit&agrave; introdotte per migliorare la qualit&agrave; dei servizi e la soddisfazione dei clienti, non solo dal punto di vista del prodotto ma anche della customer experience. Buone basi per il futuro. Potrebbe interessarti: le migliori Alfa Romeo usate       

<p>Sempre amata, ma poco apprezzata per l'affidabilit&agrave;: qualcosa &egrave; cambiato ...</p>

Alfa Romeo sorprende in USA e ribalta la classifica

        Kia mette in bacheca un'altra gratificazione. Che forse non far&agrave; vendere pi&ugrave; auto, ma aumenta il prestigio del marchio. J.D. Power ha assegnato al marchio coreano il punteggio pi&ugrave; alto nella classifica dell'IQS (Initial Quality Study) relativa ai 33 costruttori presenti sul mercato americano. Record. Per la prima volta, negli ultimi 27 anni di storia dell'indagine, un marchio generalista conquista il primo posto assoluto, superando i tradizionali e pi&ugrave; blasonati protagonisti. Il successo in classifica generale &egrave; il risultato dei primi posti conquistati nelle rispettive categorie da Kia Sportage e Kia Soul, affiancati dai punteggi elevati dei modelli Rio, Forte e Sorento, tutte sul podio nei segmenti di appartenenza. Le vendite Kia negli Stati Uniti sono cresciute negli ultimi quattro anni superando il livello di 600.000 unit&agrave; all'anno. Allo stesso modo la crescita nel livello di qualit&agrave; &egrave; stata continua fin dall'ingresso nella "top ten" del J.D. Power Initial Quality Study nel 2013, per arrivare al secondo posto (primo fra i marchi generalisti) nel 2015 e alla vittoria del 2016. L'analisi IQS di J.D. Power, arrivata alla sua trentesima edizione, prende in considerazione le valutazioni dei clienti relative alla loro nuova auto in termini di prestazioni e caratteristiche di guida e registra eventuali difetti o mancanze emersi nel corso dei primi tre mesi di utilizzo.       

<p>Dopo 27 anni un marchio generalista torna al top nei giudizi dei clienti in USA</p>

2 risultati per 'JD Power'

Alfa Romeo sorprende in USA e ribalta la classifica

Kia premiata per la qualità nella classifica JD Power