Telepass ha deciso, come comunicato ai suoi clienti, che “a partire dal prossimo primo luglio, intendiamo attuare alcune modifiche alla nostra offerta: in particolare, il canone del servizio Telepass Family verrà portato a € 3,90 (IVA inclusa) su base mensile.” Una scelta la cui ragione va riscontrata nella volontà dell'azienda di accrescere la qualità e la capillarità dei propri servizi sul territorio nazionale per promuovere una mobilità urbana integrata.

Assoutenti però è intervenuta a riguardo per ricordare agli automobilisti che non hanno intenzione di accettare le modifiche unilaterali dei contratti Telepass e i conseguenti rincari delle tariffe decisi dalla società, che possono recedere senza alcuna spesa e senza alcuna penale entro il prossimo 30 giugno.

La procedura

A partire dall’1 luglio 2024 il servizio base di Telepass (Family), dice Assoutenti, passerà quindi dagli attuali 1,83 euro mensili a 3,90 euro, con un rincaro del 113%. Gli automobilisti che non intendano accettare le modifiche tariffarie possono recedere con effetto immediato, senza penali o costi di disattivazione, attraverso il numero verde 800 904 940 o inviando una comunicazione tramite mail (all’indirizzo gestionecontratto@telepass.com), PEC (assistenza@pec.telepass.com); utilizzando il form online: https://www.telepass.com/KTI/public/contattaci-noregistrato, o scaricando un apposito modulo sul sito della società.

Dopo aver inviato la richiesta, il dispositivo andrà restituito presso uno dei Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point o spedendolo con raccomandata postale a Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma . In caso di recesso, il periodo di tempo a disposizione per restituire il relativo dispositivo è stato eccezionalmente portato a sei mesi.

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